Case Study

Erfolgreiche Einführung der integrierten Personalkostenplanungslösung PeoplePLAN bei DEW21

DEW21

Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) versorgt seit mehr als 25 Jahren die Einwohner in und rund um Dortmund mit Erdgas, Strom, Wärme und Wasser.

Besonderen Wert legt das Unternehmen auf Nachhaltigkeit, wie beispielsweise den Aufbau einer klimafreundlichen Wärmeversorgung, den Ausbau erneuerbarer Energien, die Förderung der Elektromobilität, gesellschaftliches Engagement und den Betrieb von Trinkwasserbrunnen.

  • Mitarbeitende: 1.000
  • Umsatz: 926,8 Mio. € (2021)
  • versorgen rund 600.000 Verbraucher*innen
Ausgangslage

DEW21 (Dortmunder Energie- und Wasserversorgungs GmbH) war auf der Suche nach einer innovativen Lösung, um den bisherigen, mit einer Unternehmensplanungssoftware integrierten Personalkostenplanungsprozess zu beschleunigen, qualitativ aufzuwerten und effizienter zu gestalten. Die herkömmliche Herangehensweise war äußerst zeitaufwendig und erforderte nicht nur beträchtlichen Abstimmungsaufwand, sondern auch Aufwände für die Aufbereitung der Planungsergebnisse. Zudem basierte die Datenbasis auf Durchschnittswerten der Personalkosten aus der Vergangenheit. Es sollte zukünftig möglich sein, eine transparente und integrierte operative Personalkostenplanung für etwa 1.200 Mitarbeiter (für drei Unternehmen) mit HR-Daten aus dem SAP HCM-System durchführen zu können.

Um die künftige Gestaltung der Personalkosten und -maßnahmen zu optimieren, traf DEW21 die Entscheidung, auf die PeoplePLAN SaaS-Lösung von CubeServ umzusteigen. Diese Lösung ist an das bisherige SAP HCM-System über eine leistungsfähige Schnittstelle angebunden und ermöglicht eine effizientere Planung der Personalressourcen und -kosten.

Projektziele

DEW21 hat hierbei folgende Projektziele definiert:

  • Einführung eines einheitlichen Instruments zur Planung von Personalkapazitäten und -kosten, für eine effiziente Verwaltung und Anpassung des Mitarbeiterbestands.
  • Einführung einer benutzerfreundlichen Schnittstelle inklusive integrierter Berichterstattung, um eine effiziente und webbasierte Planung von Kapazitäten und Kosten zu gewährleisten.
  • Sicherstellung umfassender fachlicher Unterstützung für alle Planungsverantwortlichen durch dezentral zugängliche Planungswerkzeuge.
  • Berücksichtigung personalwirtschaftlicher und finanzieller Ziele innerhalb der Personal- und Kostenplanung, um eine zielgerichtete Steuerung der Ressourcen zu ermöglichen.
  • Monatliche Generierung von Planungsdaten auf Grundlage der Ist-Werte für höchste Präzision in der Planung.
  • Standardisierung der Planungsprozesse, Verantwortlichkeiten der Planungsbeteiligten und Planungsobjekte, um Zeitverluste und Informationslücken zu minimieren.
  • Detaillierte Dokumentation jeder durchgeführten Personalmaßnahme zur Steigerung der Transparenz und Nachvollziehbarkeit für das zentrale Personalcontrolling.
  • Datenschnittstelle zur Unternehmensplanungssoftware.
Ergebnis und Nutzen
  • Standardisierung und gesteigerte Effizienz in den Prozessen der operativen Personalkostenplanung.
  • Alle Planungsverantwortlichen erhalten berechtigungsgesteuert Zugriff auf verlässliche Daten und Planungsergebnisse, was zu schnellen und fundierten Entscheidungen führt.
  • Einfache und dezentrale Planung von Personalkapazitäten und Kosten über den webbasierten Personalmaßnahmenplaner in PeoplePLAN. Die Planung ist mitarbeiterscharf und detailliert.
  • Zusätzliche Vereinfachung der Planung durch automatische rollierende Planung auf Grundlage von Ist-Werten.
  • Berücksichtigung vorher definierter globaler Steuerparameter.
  • Die Dokumentation jeder einzelnen Personalmaßnahme steigert die Transparenz für das zentrale Personalcontrolling.

Mehrwert der PeoplePLAN SaaS-Lösung:

  • Die Applikation ist sofort einsatzbereit – nach Import der Ist-Daten aus dem Quellsystem.
  • Die intuitive Benutzeroberfläche von PeoplePLAN erfordert keine zusätzlichen Schulungen.
  • Real-time Berechnung von Headcount, FTE und Kosten sowie schnelle Vergleichsmöglichkeiten verschiedener Szenarien.
  • Das integrierte Reporting mit transparenten Bewegungsanalysen erlaubt eine zielgerichtete Steuerung durch den Vergleich unterschiedlicher Szenarien und ihrer Auswirkungen.
  • Das integrierte Datenmanagement- und Berechtigungskonzept entspricht den Datenschutzbestimmungen und unterstützt die sichere Abbildung aller Prozessrollen.
  • Automatische Integration neuer Funktionen in PeoplePLAN. Der Expertensupport von CubeServ ist im Paketpreis enthalten.

Zusammenfassend verfügt DEW21 nun über eine effiziente, transparente und standardisierte Personalkostenplanungslösung. Darüber hinaus profitiert das Unternehmen von einer flexiblen IT-Infrastruktur, die direkt ohne zusätzliche Aufwände mitgeliefert wird.